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Política de Tratamiento de datos

Esta Política de Tratamiento de Datos Personales (en adelante política) está diseñada para ayudarte a comprender cómo Inversiones JSRD S.A.S. y sus subsidiarias (en adelante “JSRD” o el “Responsable del Tratamiento”, indistintamente) recopila, usa, almacena, procesa, divulga, transfiere o trata los datos personales (en adelante, los “datos personales”) de los cuales tiene acceso en relación o como consecuencia de la utilización de los servicios de Inversiones JSRD S.A.S. por parte de los usuarios.

1. Información general:

El acceso y uso del sitio web www.inversionesjsrd.com se regirá por las disposiciones de esta política y por la legislación colombiana sobre protección de datos personales, la cual el usuario acepta y se compromete a respetar.
Por favor, lea atentamente el presente documento antes de usar nuestro sitio web, ya que no podrás acceder o disfrutar de los servicios ofrecidos por JSRD, si previamente no has otorgado tu consentimiento y aceptado la presente política.

2. Conceptos generales:

Para efectos de la presente política se tendrán en cuenta las siguientes definiciones:

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales;
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento;
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;
Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos o el tratamiento de los datos;
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento;
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Dato sensible: Dato personal que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

3. Principios

Para la aplicación de la presente política se tendrán en cuenta los siguientes principios:

Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos.
Principio de finalidad del tratamiento de datos.
Principio de libertad para el ejercicio del tratamiento de datos.
Principio de veracidad o calidad de la información sujeta al tratamiento de datos.
Principio de transparencia sobre los datos sujetos tratamiento.
Principio de acceso y circulación restringida de los datos sujetos a tratamiento.
Principio de seguridad de la información sujeta a tratamiento de datos.
Principio de confidencialidad de la información sujeta a tratamiento de datos.

4. Identificación del responsable del tratamiento de la información

INVERSIONES JSRD S.A.S es una sociedad debidamente constituida bajo las leyes de Colombia, identificada con NIT 901.434.661-1 y registrada bajo matrícula mercantil No.03314368, sociedad comercial legalmente constituida mediante documento privado del 27 de noviembre de 2020 de la Asamblea Constitutiva de Bogotá DC, inscrito en la mara de Comercio de Bogotá D.C., bajo el número 02639218 del Libro IX, tal cual consta en el certificado de existencia y representación legal expedido por la mara de Comercio de Bogotá D.C. Quien para los efectos de la presente política se denominará el responsable del tratamiento de la información.

Página web de JSRD:  www.inversionesjsrd.com
Correo electrónico de JSRD: comercial@inversionesjsrd.com

5. Identificación del encargado del tratamiento de la información a tratar

Será en encargado de la información Juan Sebastian Rubio Diaz cuya dirección de correo
electrónico es gerencia@inversionesjsrd.com

6. ¿A quién va dirigida está política?

Son titulares de la información:

Usuarios.
Accionistas.
Empleados.
Proveedores.
Aliados.

7. Autorización, tratamiento y almacenamiento de datos personales

Con la entrada en vigencia de la presente política, JSRD al momento de la recolección de datos personales, solicitará una autorización previa a los titulares, informando sobre las finalidades especificas del tratamiento para los cuales se obtiene dicho consentimiento, salvo que se presente una de las excepciones contenidas en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 para el efecto.

JSRD adelantará el tratamiento de los datos personales que el titular voluntariamente suministre.

En general, JSRD almacenará, usará, circulará, transmitirá y transferirá los datos personales que trate. Esta información podrá ser utilizada únicamente por JSRD, sus empleados, consultores, asesores, filiales del grupo empresarial y socios comerciales y estratégicos autorizados expresamente por JSRD, que requieran acceso a esta información. En todo caso, JSRD, previa solicitud del titular, le suministrará la información completa de las personas autorizadas o los terceros que lleven a cabo el tratamiento de los datos personales del titular.

La autorización de los titulares para el tratamiento de sus datos personales, podrá manifestarse por: (i) escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediante conductas inequívocas que permitan concluir de forma razonable que fue otorgada la autorización.

JSRD conservará la prueba de dichas autorizaciones de forma adecuada, respetando los principios de confidencialidad y privacidad de la información.

8. Tratamiento de datos sensibles

JSRD no tratará datos sensibles excepto cuando se den las circunstancias previstas en el artículo 6o de la Ley 1581 de 2012.

9. Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes

JSRD en ningún caso realizará el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública.

10. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recolecta JSRD, son incluidos en una base de datos a la cual tiene acceso el personal autorizado y éstos son recolectados con las siguientes finalidades:

Contactar potenciales clientes.
Contactar a los titulares para el envío de información referida a la relación contractual y obligacional a que haya lugar.
Envío de publicidad.
Comunicar nuevos servicios.
Comunicar la realización de actividades y eventos organizados por JSRD.
El anuncio de cambios organizacionales de JSRD.
Envío de encuestas para el mejoramiento de JSRD.
Desarrollo de programas de mercadeo y ventas.
Verificar antecedentes comerciales y reputaciones, además de eventuales riesgos de relacionamientos asociados al lavado de activos y financiación del terrorismo.
Reportes a las centrales de riesgo.

11. Derechos del Titular

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tendrán los siguientes derechos:

a) Derecho de acceso: el interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales con el fin de verificar que los mismos se traten de acuerdo con la ley.

b) Derecho de rectificación: el interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier dato propio que sea inexacto o incompleto, a fin de proteger la exactitud de dicha información y adaptarla al tratamiento de datos.

c) Derecho a revocar la autorización y/o a solicitar la supresión de su información: el interesado tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado a JSRD y/o a solicitar que se borre su información y que ya no se traten esos datos, salvo que exista un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos , la revocación del consentimiento implica la baja automática del servicio.

d) Derecho a solicitar prueba de la autorización: El titular tendrá derecho a solicitar de JSRD prueba del consentimiento otorgado para tratar sus datos personales.

e) Derecho a ser informado sobre el uso dado a sus datos personales: el interesado podrá solicitar a JSRD que le informe qué uso le ha dado a sus datos personales.

f) Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: el interesado podrá presentar quejas ante la Delegatura de Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria y Comercio de conformidad con los términos legales prescritos en la Ley 1581 de 2012 y en sus decretos reglamentarios.

g) Los demás que consagre la Ley.

12. Deberes del responsable del tratamiento de datos

En aplicación de la presente política, JSRD cumplirá los siguientes deberes:

a) Garantizar al usuario el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data;
b) Solicitar y conservar, copia de la respectiva autorización otorgada por el usuario.
c) Informar debidamente al usuario sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten en virtud de la autorización otorgada.
d) Impedir la adulteración, pérdida, uso o acceso no autorizado o fraudulento de la información del titular.
e) Designar formalmente un encargado del tratamiento de datos, bien sea dentro de la organización o fuera de ella.
f) Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
g) Informar debidamente al usuario sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten en virtud de la autorización otorgada.
h) Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
i) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política.
j) Informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
k) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio o quien haga sus veces cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
l) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

13. Deberes del encargado del tratamiento

En aplicación de la presente política, el encargado del tratamiento deberá cumplir con los siguientes deberes y a su vez, JSRD se obliga a garantizar que los cumpla:

a) Garantizar al titular el ejercicio del derecho de hábeas data.
b) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
c) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos.
d) Actualizar la información reportada por los responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
e) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la presente política.
f) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
g) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.
h) Informar al responsable del tratamiento de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.
i) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta el responsable del tratamiento de datos para el cumplimiento de la presente política.

14. Procedimiento para el debido ejercicio del tratamiento de datos personales

El titular de los datos personales, sus causahabientes, sus representantes o apoderados podrán realizar consultas o reclamos sobre los datos personales que reposen en las bases de datos de JSRD, y para ejercer cualquiera de sus derechos antes expuestos, usted podrá comunicarse por correo electrónico a comercial@inversionesjsrd.com , teniendo en cuenta lo expuesto a continuación:

a) Consultas (solicitar prueba de la autorización, conocer de los datos que han sido recolectados y conocer el tratamiento que se le ha dado a los mismos):

Todas las Consultas serán atendidas en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de ésta. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

b) Reclamos: El titular, sus causahabientes, representantes y/o apoderados que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o que adviertan el presunto incumplimiento de cualquier deber contenido en esta política de tratamiento o en la normatividad aplicable, podrán presentar un reclamo ante el responsable o encargado del tratamiento, el cual se tramitará así:

A. El reclamo debe contener la siguiente información:

La identificación del titular.
Los datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
Los documentos que acrediten la identidad del titular, o la representación.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.
La descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
Los documentos que se quiera hacer valer.
Firma y número de identificación.

B. Si el reclamo resulta incompleto, JSRD requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

C. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo de este, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

D. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo de manera completa. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

15. Revocatoria de la autorización del tratamiento de datos.

El titular de los datos personales puede revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. La revocación implica la eliminación total o parcial de los datos personales de las bases de datos, de acuerdo con lo solicitado por el titular. El derecho de supresión no es absoluto, por tanto, JSRD podrá negar su ejercicio en los siguientes eventos:

El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos o el responsable tenga una obligación legal o contractual que le exija mantener el dato personal.
La eliminación de los datos personales obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
Los datos personales sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular, para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular o el responsable.

16. Modificaciones de la Política

JSRD se reserva el derecho a realizar cambios en la política de tratamiento de datos personales siempre que resulte necesario de acuerdo con la regulación vigente. Cualquier cambio sustancial en la política de tratamiento que modifique el alcance de las garantías y derechos de los titulares, la identificación del responsable de los datos personales o la finalidad del tratamiento de los datos personales, será comunicada a los titulares a través de correo electrónico, notificación, avisos en el sitio web, aplicación o página web, o mediante cualquier mecanismo eficiente y oportuno que garantice la difusión de la modificación respectiva, antes de que se implementen las nuevas políticas.

17. Vigencia

Los datos personales incorporados en la base de datos estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir sus finalidades y para que JSRD cumpla sus obligaciones legales y contractuales, salvo que la Ley disponga un término distinto.